Memperbarui Windows
Melalui Sambungan Internet
Sebuah
pembaruan untuk
perangkat lunak Windows
(sistem operasi yang mengontrol program komputer dalam menyediakan berbagai
layanan) telah
menyebabkan masalah bagi pengguna komputer pribadi
untuk mencoba tersambung ke internet. Beberapa penyedia layanan internet
(ISPs) di Eropa telah menyoroti masalah, yang dapat
menyerang tanpa
memperhatikan dari jenis
kotak router (perangkat keras yang menghubungkan antar alamat penyedia
internet) atau ISP
tertentu yang digunakan. Media pertama telah mengeluarkan petunjuk rinci kepada pelanggan tentang cara
menyambungkan internet kembali. Microsoft juga menawarkan petunjuk untuk pengguna yang
mengalami kesulitan. "Beberapa
pelanggan yang menggunakan Windows 10 telah melaporkan kesulitan untuk
menyambungkan ke internet,"
ujar juru bicara Microsoft. "Sebagai langkah pertama, kami menyarankan
pelanggan untuk menghidupkan kembali komputer pribadinya. "Jika ini tidak dapat
menyelesaikan masalah, maka
kunjungi halaman
situs kami untuk membantu lebih lanjut."
Komputer yang menjalankan pembaruan Microsoft (perusahaan
yang menyediakan produk dan jasa yang berhubungan dengan komputer) terbaru, pada dasarnya akan kehilangan hubungan jaringan karena komputer pribadi tidak dapat secara otomatis mengambil
sistem pengalamatan dari router broadband, yang kemudian tidak dapat menyambungkan ke internet. "Kami menyadari bahwa beberapa
pelanggan pengguna Windows komputer pribadi mengalami masalah yang
didapatkan dari
mengikuti pembaruan Microsoft
Windows 10 secara tersambung ke internet," kata juru bicara Media
netral. "Kami berhubungan dengan Microsoft tentang masalah ini.” "Sementara itu, kami telah mengeluarkan petunjuk bagi pelanggan kami secara terhubung
ke internet. "Masalah
ini mempengaruhi siapa saja yang ingin menggunakan internet dari komputer dengan mengunduh
pembaruan perangkat lunak Windows 10, tanpa memperhatikan penyedia layanan internet. " Masalah ini bukanlah
pertama kali yang disebabkan karena memperbarui windows 10. Pada bulan September, pembaruan untuk memperbaiki
masalah lain berhenti dan
banyak kamera
ramatraya terkenal untuk bekerja.
Langkah-langkah petunjuk dari media pertama
- Tekan tombol memulai, lalu tombol daya dan tombol memulai kembali (bukan tombol mematikan).
- Coba koneksi internet setelah itu tunggu sampai komputer siap digunakan lagi.
- Jika ini tidak berhasil, Anda harus mengatur ulang alamat penyedia internet (IP) Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuka perintah dari sistem operasi windows dengan mengikuti petunjuk berikut:
◾Klik memulai
◾Klik menjalankan
◾Pilih jenis "CMD" dan tekan enter
◾Lalu membuka jendela perintah dari sistem operasi windows
◾Sekarang ketik "ipconfig / release" dan tekan enter
◾Terakhir, ketik "ipconfig / renew" dan tekan enter
◾Sekarang mencoba terhubung ke internet untuk melihat apakah sambungan bekerja
- Jika trik tersebut tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba membersihkan pengaturan sistem nama domain (DNS).
◾Untuk melakukan ini, membuka jendela perintah dari sistem operasi windows lagi
◾Sekarang ketik "ipconfig / flushdns" dan tekan enter
◾Kembali, mencoba terhubung ke internet untuk melihat apakah koneksi Anda bekerja
Memperbarui 14 Desember 2016:
Microsoft mengatakan telah mengeluarkan pembaruan lebih lanjut untuk Windows 10 yang secara otomatis akan mejalankan dan menyelesaikan masalah sambungan internet.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar